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Kostenlose Lieferung: Ab dem angegebenen Bestellwert und je nach Zielland fallen keine Versandkosten an. Für einige schwere, sperrige oder große Artikel fallen jedoch zusätzliche Versandkosten an. Alle Lieferungen erfolgen ohne Sendungsverfolgung und liegen in der alleinigen, ausschließlichen und vollständigen Verantwortung des Empfängerkunden. Kunden, die eine Sendungsverfolgungsnummer wünschen, müssen die Versandart mit Rückschein wählen. In allen anderen Fällen erfolgt der Versand per A-Post oder Standardpaket. Es gibt keine Sendungsverfolgungsnummer. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass das Paket sicher bei ihm zu Hause ankommt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass alle bei der Bestellung angegebenen Adressinformationen in seinem Briefkasten vorhanden sind und/oder dass diese auch den Postdiensten und/oder den beauftragten Zustelldiensten bekannt sind. Der Kundendienst von B2Bspares und/oder OMNISA SA beteiligt sich nur dann an der Suche nach einem Paket, wenn der Empfängerkunde zum Zeitpunkt der Bestellung die Paketzustellung mit Unterschrift gewählt und vollständig bezahlt hat. Sobald das Paket das Lager verlässt, liegt die alleinige Verantwortung für den Versand des Pakets und seines Inhalts beim Empfänger. B2Bspares und/oder OMNISA SA übernehmen keine Haftung für die versandten Artikel. Im Falle von Schäden jeglicher Art obliegt es dem Empfänger, sich die Kosten bei der Post erstatten zu lassen. Bei Schäden, die durch den Spediteur verursacht wurden, erlischt jegliche Garantie.

Disponibilité des pièces détachées: La majorité des pièces détachées sont disponibles immédiatement. Celles qui ont un astérisque dans le code ont un délai de mise à disposition de 8 à 15 jours ouvrables. Aucune responsabilité ne peut être mise sur b2bspares si ce délai n'est pas respecté par les fournisseurs et/ou les transporteurs ainsi que en cas de force majeur, et de force naturelle. Les images ne sont absolument pas contractuelles, ce sont des illustrations sans aucune responsabilité ou conséquence de notre part. Nous répercutons les informations sur la qualité des produits de la manière suivante. Sans aucune spécification particulière, la majorité des produits sont OEM. Quand il est indiqué original, QOR, QON, cela veut dire que ce sont des produits originaux et/ou remis à neuf (c'est le cas en particulier des écrans où le LCD est original et le verre est remis en place). Les produits services pack sont des produits originaux issus des fabricants. Les produits sont livrés chez nous avec ces mentions nous les reportons. Nous n'en assumons pas la responsabilité.  Si un prix n'est pas indiqué pour un produit ou si le prix du produit est à à zéro ou si le prix du produit est en dessous ou égale de la valeur pour une unité, il n'est en aucun cas livré. Si le produit ne peut pas être obtenu par b2bspares ou par omnisa sa au prix de vente indiqué.  c'est probablement qu'il y a une erreur de tarification. Dans ce cas la vente est annulée purement et simplement. Ce site est destiné aux professionnels en exercice. Toute personne, entreprise ou organisation quelconque  qui commande sur le site se prévaux par définition compétente.  Il ou elle assume de savoir en toute connaissance de cause ce qu'elle choisi de commander et assume de façon exclusivement personnelle les choix qu'elle fait ainsi que les conséquences directes et indirects de ses choix et de ses actes.  En cas d'erreur dans la commande, les règles de retour ou d'échanges indiquées dans la rubrique retour de matériel sont les seules qui prévalent. Le simple fait de passer commande, indique que vous acceptez toutes les règles décrites ici de façon tacite et sans aucune modification ou interprétation possible. Pour toute commande non payée avec mise à disposition au shop, le matériel est préparé et reste en place à disposition pendant un maximum de 2 jours ouvrables. Au delà le matériel est remis en vente. La commande est annulée. Le client devra refaire une nouvelle commande. Ceci reste valable en cas de modification de tarif en plus ou en moins. Pour toute commande payée avec mise à disposition au shop, le matériel est préparé et mis à disposition pendant 4 jours ouvrables. Au delà, des frais de stockage sont facturés à hauteur 3% de la valeur de la marchandise mais au minimum 2.- par jour supplémentaires de stockage. 

Rückgabe und Rückerstattung: Die Rückgabe von Geräten muss mit unserer Zustimmung erfolgen. Sie muss innerhalb von maximal 7 Tagen nach dem auf dem Lieferschein angegebenen Datum erfolgen. Innerhalb dieser Frist erfolgt die Rückerstattung auf Grundlage des Wertes des Teils am Kauftag, abzüglich 25 % des ursprünglichen Wertes. In jedem Fall werden auch die von b2bspares angefallenen Abhol- und Überweisungsgebühren abgezogen. Die Abzüge betragen in jedem Fall mindestens 0,60 pro Transaktion und 4 % des gezahlten Betrags sowie Versandkosten von mindestens 4 Franken, jedoch bis zur Höhe der tatsächlichen Verpackungskosten. Bei geöffneten oder benutzten Geräten können zusätzliche Kosten anfallen. Nach Ablauf der zuvor angegebenen Frist wird als Rückerstattungsbetrag in jedem Fall der niedrigere Betrag zwischen dem Kaufwert und dem Wert der Ware oder Dienstleistung am Kauftag berücksichtigt. Rückgabe von Geräten mit der Bitte um Austausch im Rahmen der Garantie. Das „vermeintlich“ defekte Teil muss zunächst an die Adresse von B2Bspares zurückgeschickt werden. Im Falle eines Defekts wird das Teil im Rahmen der Garantie ersetzt. Wird von unserer technischen Abteilung kein Defekt festgestellt, verpflichtet sich der Kunde, die erforderlichen Prüfarbeiten bis zu einem Mindestbetrag von 90 Franken zu übernehmen. Das Teil wird an den Kunden zurückgesandt, der zunächst die oben genannten Kosten sowie die Versandkosten für die Rücksendung des Teils zu tragen hat.

Tous les travaux de réparation et travaux entrepris de quelque nature que ce soit sont couvets par une garantie qui ne concerne que la pièce détachée qui fait l'objet de la réparation. L'appareil complet n'est jamais concerné par cette garantie. Aucune garantie n'est assumée quand il s'agit de travaux logiciels et/ou fonctionnalités. Il n'y a aucune garantie concernant les fonctionnalités annexes, les relations annexes, les fonctions logicielles et/ou les autres fonctionnalités de quelque type que ce soit. Tout type de matériel et/ou logiciel et/ou pièces détachées qui restent en stock chez OMNISA SA sans nouvelle de la part du propriétaire et/ou sans décision ferme donnée par le propriétaire dans un délai de plus de 12 mois sera débarrassé de façon écologique auprès des services compétents. Un objet débarrassé dans ce contexte sera détruit irrémédiablement dans le cas ou il se peut qu'il contienne des données de quelques type que ce soit. Cela vaut pour ce qui est disque dur, disque SSD de tout type et/ou clé USB tout modèle et/ou tout matériel de stockage de donnée. Nous n'avons aucune obligation d'en informer le propriétaire. C'est au propriétaire de régulièrement prendre contact et/ou de s'informer, ce qui repote d'autant le délai d'élimination.

Garantie: La garantie est de 1 an sur toutes les pièces. Elle passe à 6 mois sur toutes les pièces de type consommable et/ou qui font l'objet d'une utilisation  comme par exemple les claviers, souris, batteries, outils, instruments etc... La garantie est échue pour les pièces qui font l'objet d'une manipulation ou d'un travail réalisé par quelqu'un d'autre que le personnel de b2bspares. Elle est également échue et caduque pour des opérations, des manipulations et/ou un usage inapproprié. Il n'y a aucune garantie pour tous les produits à usage unique. Aucune garantie en cas de vice caché indépendant de la volonté de b2bspares. Dans tous les cas, pour avoir la possibilité de prétendre à une garantie, il est impératif que aucun élément de protection, aucun sticker de protection ou tout autre élément de protection mis en place par le fabriquant et/ou le fournisseur, n'a pas été enlevé. Toutes les pièces fournies, doivent avoir été testées avant d'être montées et/ou fixées définitivement. Aucune garantie n'est possible si un seul des éléments, cité plus avant, a été enlevé, a été manipulé, et/ou si la pièce n'a pas été testée comme indiqué plus haut. Il revient au technicien, qui effectue la réparation, de se fournir des prolongateurs adéquats pour effectuer les opérations de test en toute sécurité sans modifier l'état original des pièces fournies. L'emballage d'origine en parfait état doit être, également, retourné lors d'une demande de garantie. Après 15 jours d'achats et/ou d'usage, aucune demande de remboursement n'est plus possible.  Les frais de renvoie de toute pièce sont a la charge du client. En plus de toutes les conditions précédentes, le retour de pièces de type service pack fait l'objet d'un contrôle strict. Des frais s'élevant au minimum à 50 francs son perçus si aucun défaut n'est constaté et ou si une erreur de manipulation est l'origine de la panne.  Quand vous retournez une pièce avec demande de garantie ou d'échange, il faut impérativement noter le no. RMA que vous recevez de notre part sur demande et accord. Pour tous les travaux de réparation réalisés par nos soins, seules les pièces détachées fournies par nos soins sont sous garantie. Les travaux réalisés ne sont aucunement concernés et ne font pas partie de la garantie. Aucune garantie directe et/ou indirecte n'est fournie concernant les autres pièces et/ou fonctionnalités que celle de la pièce remplacée. Aucune garantie n'est fournie concernant le fonctionnement et/ou le comportement des logiciels et/ou système d'exploitation. Sans réponse d'un client concernant les travaux entrepris dans un délai de 15 jours, il sera considéré que le client n'en a plus aucun intérêt et toute action sera stoppée, toute responsabilité, obligation, garantie de notre part ou de la part de nos mandants seront définitivement échues. Le client peut récupérer sont matériel uniquement dans un délai de 3 mois et à la seule condition qu'il ait assumé complètement et sans aucun rabais, le montant des travaux entrepris et les frais de retour au minimum en colis inscrit. Au delà de 3 mois après la demande de réparation, sans nouvelles du client, le matériel sera détruit et débarrassé définitivement. Dans tous les cas aucune responsabilité ne peut être mise à notre charge ou à celle de nos mandants. 

Règlement juridique.

Ce site web est destiné aux  professionnels de la branche. Dans un but écologique, il est ouvert librement a tous ceux qui le désirent. Toute personne physique, personne morale, association, administration et autres entités qui s'inscrit sur ce site web a l'obligation de donner ses coordonnées valables, précises et exactes. Nous recommandons de toujours indiquer dans l'adresse, le nom d'une personne de contact et un numéro de téléphone. Pour chacune des inscriptions, le titulaire accepte d'avance et sans restriction de recevoir des courriels d'information. Si un courriel envoyé par nos soins n'aboutit pas a l'adresse email que vous avez inscrite, le compte en question sera immédiatement, irrémédiablement et sans avis ou préavis supprimé. Pour chaque objet commandé, vous assumez être compétant, disposer des connaissances, assumer toutes les obligations directes et indirectes, assumer toutes les conséquences directes et indirectes, supporter toutes les responsabilités financières directes et indirectes, supporter toutes les conséquences environnementales directes et indirectes, Assumer toutes les conséquences techniques directes et indirectes et assumer les responsabilités écologiques directes et indirectes. Toute entité inscrite qui fait apparaître ou qui prononce des propos et/ou des informations erronées de façon directe ou indirecte sur les réseaux sociaux sera immédiatement et irrémédiablement rayé du site. Des poursuites judicaires avec demande de dommage et intérêt seront entamées correspondant, au minimum, a 13 fois la somme investie dans la publicité annuelle d'Omnisa SA.  La responsabilité d'Omnisa SA, quel que soit le cas ne dépasse pas la valeur du composant qui fait l'objet du litige. Sont exclus par avance toutes les conséquences directes et indirectes dont le client pourrait prétendre et se prévaloir. Dans tous les cas le client d'Omnisa SA cherchera un arrangement amiable. Si le client décide, malgré tout, de procéder, il assume seul et indéfiniment toutes les charges, dépenses et  frais qu'il engage pour lui, pour OMNISA SA et pour tous les autres organes qui sont mandatés et ou concernés par ce cas. C'est au client d'avancer tous les frais et d'en assumer indéfiniment la responsabilité et les charges. Le simple fait de passer commande, indique que le client accepte toutes les règles décrites ici de façon tacite et sans aucune modification ou interprétation possible. La langue de référence est le français. Le for juridique est à Lausanne (CH).